سياسة الإلغاء والاسترداد

تعمل شركتنا مع Yurtiçi Cargo و Aras Cargo. سيتم شحن طلبك خلال ساعات العمل في اليوم الذي تدفع فيه أو تؤكد طلبك.

إذا كنت لا ترغب في إعطاء تفاصيل عنوانك ، يمكنك تحديد أقرب فرع Yurtiçi Cargo أو Aras Cargo واستلام طلبك من Cargo: اكتب تفاصيل أقرب البضائع المحلية أو aras وقم بتقديم طلب. قم بتوفير رقم هاتف يمكن من خلاله الوصول إلى مسؤولي الشحن. (يمكن أن يكون هاتفًا محمولًا) عند وصول الشحنة ، استلم شحنتك من فرع الشحن بإشعار هاتفي!


• يتم إرسال جميع طلباتك إليك في عبواتها الأصلية.

• يتم تسليم الطرود لشركة الشحن مغلقة وهناك فاتورة على الصندوق.

• يتم التسليم لك في صناديق مغلقة دون فتح الصندوق ، بما في ذلك مسؤولي شركة الشحن والبضائع.

• المنتجات مكتوبة بالتفصيل على فواتيرك.

• تم إدراج شركتنا باسم esrapolat.com.tr في بيانات بطاقة الائتمان.


رسوم الشحن: شحن مجاني لمشتريات بقيمة 200 ليرة تركية أو أكثر!


للطلبات التي تقل عن 200 ليرة تركية ، يتم إضافة السعر الذي تقدمه شركة الشحن. تختلف هذه الرسوم حسب الكيلوغرامات والمقاييس. رسوم الشحن للمنتجات الأقل من 200 ليرة تركية هي 20 ليرة تركية.


أوقات التوصيل

سيتم تسليم شحنتك إلى Cargo في نفس يوم تقديم الطلب أو في 3-7 أيام عمل على أبعد تقدير.


يختلف وقت توصيل طلبك حسب منطقة المقاطعة التي تتواجد فيها:

• التوصيل خلال يوم واحد: اسطنبول ، إزمير ، بورصا ، أنقرة (والمحافظات على بعد 600 كم من اسطنبول).

• التسليم في غضون يومين: أضنة ، أنطاليا ، قيصري ، سامسون (والمحافظات بين 600 و 1000 كم من اسطنبول).

• التسليم في غضون 3 أيام: أديامان ، ديار بكر ، ريزه ، فان (مقاطعات 1000 كم أو أكثر من اسطنبول). فوق


القرى والبلدات البعيدة عن مراكز الشحن ليست مدرجة في الفترات المتوقعة.